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서비스 이용 중 궁금한 점, 신고, 광고 제휴, 협업 등 어떤 내용이든 편하게 보내주세요. 가능한 빠르게(평일 기준 1~2일 이내) 회신드립니다.

회원가입 없이도 사용할 수 있나요?

네. 지도와 목록을 통한 푸드트럭 조회는 로그인 없이 가능합니다. 트럭 등록, 댓글, 좋아요, 문의 작성은 간편한 소셜 로그인(Google / Kakao / Naver) 후 이용하실 수 있습니다.

푸드트럭은 누가 등록하나요?

운영자 본인이 직접 등록하는 것이 원칙이지만, 손님이 자주 가는 트럭의 위치를 동네 주민들에게 공유하기 위해 등록하는 것도 가능합니다. 단, 잘못된 정보나 무단 등록에 대한 신고가 누적되면 자동으로 비공개 처리됩니다.

위치 권한이 꼭 필요한가요?

네. "주변 푸드트럭 검색"과 "트럭 등록 시 거리 정책 검증"에 사용됩니다. 위치 정보는 서버에 저장되지 않으며, 트럭을 등록하는 동작이 있을 때만 해당 좌표가 저장됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해주세요.

등록된 트럭의 사진이 부적절하거나 제 사진이 무단 사용된 것 같아요.

해당 트럭 상세 페이지의 "수정요청 / 신고" 버튼으로 권리 침해 신고를 접수해주세요. 또는 이메일로 신고 사유와 함께 보내주시면 24시간 이내에 사진을 비공개 처리합니다.

광고 제휴/협업이 가능한가요?

네, 푸드트럭 업계 관련 협업·광고 제휴 제안은 이메일로 보내주시면 검토 후 회신드립니다.

모바일 앱은 있나요?

Android용 앱을 제공하고 있으며, 웹과 동일한 기능을 사용하실 수 있습니다. iOS 앱은 추후 출시 예정입니다. 웹에서도 모든 기능을 동일하게 사용하실 수 있습니다.